1月18日晚，南方航空护林总站成都站接四川省应急管理厅指令，要求赴阿坝州马尔康市白湾乡火场执行扑救森林火灾任务。成都站高度重视，立即启动应急响应预案，在未开航的情况下积极协调直升机开展救援各项工作：一方面积极协调今年四川春航任务的航空公司及机组，并通报火灾情况，制定救灾计划；二是要求业务人员研究扑救方案，同时星夜兼程赶往阿坝州金川基地做好相关准备。
经通力协作，1月19日11时30分，一架K-32直升机克服高高原区气象条件复杂、低温缺氧等困难，从西昌机场安全转场至金川直升机场。随即，工作人员快速进行航油补给、开展安全检查、完成挂桶，13时10分直升机再次起飞，奔赴火场开展侦察和扑救，在对火线、火头和烟点实施吊桶洒水11桶后，火势得到了有效控制。1月20日8时26分，K-32直升机继续实施吊灭作业，经过连续奋战、地空密切协作，火场于21日凌晨被彻底扑灭。
据统计，此次灭火共飞行5架次12小时59分，洒水40桶约120吨。在扑救任务中，成都站牢固树立“安全第一，科学施救”的理念，发扬不惧风险、担当尽责、忠诚履职的精神，与机组默契配合，克服高山峡谷林区地形复杂、高压线多、取水困难等不利因素，安全高效地完成了扑救任务，发挥了航空应急救援的优势和作用，有效地保护了林区人民和森林资源的安全，用行动彰显了航空应急人“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的政治素养和价值追求。
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