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南航护林系统浙江航站试行森林航空消防服务绩效考核办法

作者:于泽蛟/文 发布时间:2021年01月20日 来源:南方航空护林总站
    为加强通航公司服务浙江森林航空消防应急救援工作质量,促进项目成果转化,省航空护林管理站不断完善绩效考核要求,积极探索试行《通航公司服务浙江省森林航空消防绩效考核办法》。
    考核办法以保证通航公司提供服务的有效性和优质性为绩效评估的出发点,制定具有目的性、针对性、可行性和引导性的常规项、加分项和扣分项考评指标,在保证服务质量的基础上将效益性、效率性、安全性、满意度等纳入绩效考核体系,建立事前管理、事中监督、事后评估的运作机制。
    下一步浙江航站将按照考核办法按月开展动态考核,根据年初制定的目标对项目实施进展情况进行有效的跟踪、约束和反馈,并根据考核结果进一步指导通航公司及时查找问题、调整服务方案、提升履约能力,年终以考核评定结果为依据进行合同结算。

主办单位:国家森林草原防灭火指挥部办公室

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